ご契約の流れ
ご契約・ご入居までの流れについて
お電話・WEBサイト・メールにて物件・空室のお問い合わせ
こちらより、迅速にご返信ご回答させて頂きます。（※急ぎのご用件は電話からお願いします。）
御社に来社せずとも契約は出来ますか？
直接ご来社頂かなくてもFAXかメール等でお申し込みからご契約まで、すべて出来るようになっております。
（遠方のお客様や他府県の物件をお探しの方、ご多忙でご来社が無理でも、ご自分のお時間の中ですべてご契約が完了出来ます。）
問い合わせ当日に「即入居」することは可能ですか？
空室状況を確認
→ その日の内に契約書類の取り交わしが成立
→ ご請求額のご案内
→ 決済・ご入金の完了（弊社側でも決済完了の確認が出来ること。）
ここまで指定時間内に完了出来れば、「当日問い合わせ」から「即入居」が可能です。
※ただし、ご用意にあたり弊社側にも準備時間が必要になります。
※上記は必ずお約束できる手続きではございません。余裕を持った日程をお願いします。
入居中のサービスで「ベットメイキング」はありますか？
弊社ではベッドメイキングサービスは行なっておりません。（有料オプションで設定はございます）
通常住居で生活していただくのと同様で、ご自身で寝具や清掃の管理をお願い申し上げます。
（その分の経費削減に努め、コミコミ設定の賃料でリーズナブルにご提供させて頂いております。）
お申し込み
空室確認を問い合わせた場合、申し込み・返答の間までお部屋は確保されますか？
空室確認の段階ではご予約とはなりませんので、原則としてお部屋はキープ出来ません。
また弊社の返信から日数が経過している場合、空室状況が変わっている場合がありますので改めてお電話からお問い合わせ願います。
弊社から【お客様】へ契約書類の送付
お手元に届き次第、定期建物賃貸借契約書兼申込書内の必要項目とご署名欄を、ご記入願います。
書類項目に添って、お名前（会社名）・住所・ご連絡先・ご利用目的等すべてにご記入をお願い致します。
お申し込みされる方と、ご入居される方が異なる場合も、双方のご記入をお願いします。
（未成年・学生の方がご入居される場合でも、必要書類に添ってすべてにご記入願います。）
学生・未成年者が入居利用することは出来ますか？
学生や未成年者が「入居者」としてご利用いただくことは可能でございます。
その場合、「ご契約者様」はお仕事をされている方に限らさせて頂いておりますので、「ご契約者様」においては、お仕事をされている親御様にてお願いしております。
（詳しくはお電話にてお問い合わせをお願いします。）
【お客様】から弊社への契約書類のご返送・ご返信
到着しましたら、弊社より追ってご連絡させて頂きます。
入居審査はありますか？
簡易的な審査がございます。ですが内容につきましては、弊社独自の簡易的な内容です。
（弊社ウィークリー・マンスリーマンションをご利用頂くにあたり、全ての方が対象です。）
ご入金手続きをお願いします。
※ご契約時にお電話で詳しい内容について、ご説明させて頂きます。
支払い方法はどのような種類がありますか？
●銀行振込
●クレジットカード決済
●コンビニ決済
●弊社各事業所にご来社頂いての現金前払いがございます。
いずれも手数料が発生する場合は、お客様側ご負担となります。
またご入金名義が異なる場合は、入金確認が出来ませんので必ずご連絡をお願いします。
ご入居手続き（鍵渡し）
※受け渡し方法につきましては、ご契約時にお伝え致します。（物件により受け渡し方法が異なります）
事前に鍵を預かることは出来ますか？
原則として当日：弊社指定時刻内に鍵渡しとなります。
ご入居期間を延長される場合
該当の物件・お部屋の「満了日以降のスケジュール」を確認して、ご対応させて頂きます、
（もし以降のスケジュールが埋まっている場合は、別のお部屋に移動や近隣物件等をご相談させて頂きます）
入居期間を延長しても、契約の手数料等はかかりませんか？
一切かかりません。追加延長される賃料だけで結構ですのでリーズナブルになっております。
（プラス追加オプションが有る場合はオプション代が必要です。）
ご退去方法について
まず、ご入居時にご退去の方法、及び鍵のご返却方法をお伝え致します。※ご利用物件によって異なります。
そのお伝えした方法（ご契約時にお渡しする注意事項にも記載）に沿って、鍵を最終日10：00までにご返却下さい。
※ご利用物件により異なる場合が有ります。
※その他、駐車場の鍵等も同時にご返却願う物件もございます。
退去日にはスタッフとの立会いがあるのでしょうか？
ご退去には、基本的に弊社スタッフの立会いはございませんので。
上記の通り、「鍵等の返却」を確実にお願い致します。